Miért fontos az irodában töltött idő a munkahelyi elégedettség szempontjából?

Tudtátok, hogy világszerte tízből három embernek van egy régebbi, vagy a jelenlegi munkahelyéről egy nagyon jó barátja?

A személyes interakciók mindig is fontosak voltak az emberi fejlődés szempontjából. Az emberek még hibrid és távoli munkakörnyezetekben is támaszkodnak társadalmi kötelékeikre a munka elvégzéséhez. Egy Gallup kutatás szerint – és persze személyes tapasztalatok alapján is,- a hangulatunkra a társaságban eltöltött idő van a legnagyobb hatással, a társainkkal történő tevékenységek, az együttműködés, együtt evés/ivás, vagy a testmozgás. Mindannyian érezzük, hogy a virtuális és a személyesen megélt élmények között óriási a különbség. (emlékeztek a covid alatt a zoomos koccintásokra, vagy a közös Teams ebédekre? BRRR☹)

Az empátia, a bizalom és a humor, mint társadalmi jelzések, a személyes interakciók által beinduló kémiai reakcióktól alakulnak ki – egy jó személyes beszélgetéstől felszabadulnak például a dopamin és az oxitocin hormonjaink. Ez online nem megy…

Arról nem beszélve, hogy a kimutatások alapján egy virtuális meeting az idő 25%-tól már kevésbé hatékony, a résztvevőkben kialakul a „Zoom-fáradtságnak” is nevezett új kortünet.

Dr. Jeremy Bailenson, a Stanford Egyetem Virtuális Emberi Interakciós Laboratóriumának professzora számos elméletet emelt ki arra vonatkozóan, hogy a videokonferencia miért kevésbé hatékony, mint a személyes, beleértve a természetellenes tekintetet, a kognitív terhelést, az egész napos tükörbe nézést és a nagymértékben korlátozott mobilitást.

Az irodai munkavégzés helyét és jellegét érintő változások után sokan feltették a kérdést, hogy vajon mennyire fontos az irodában töltött idő a munkahelyi elégedettség szempontjából. A legfrissebb kutatási eredmények azonban azt mutatják, hogy az irodában töltött idő valójában rendkívül fontos szerepet játszik az alkalmazottak elégedettségében.

A Gallup cikke szerint azok az alkalmazottak, akik heti legalább három napon az irodában dolgoznak, sokkal elégedettebbek a munkájukkal és jobban érzik magukat a munkahelyükön, mint azok, akik teljesen távol vannak az irodától. Az irodai jelenlét lehetősége hozzájárul az alkalmazottak közötti kapcsolatok erősítéséhez és a csapatépítéshez is.

Ezen felül, az irodai jelenlét lehetővé teszi a vezetők számára is, hogy közvetlenebb kapcsolatot alakítsanak ki a munkatársaikkal, ami javíthatja a munkavégzés hatékonyságát és segíthet az esetleges problémák megoldásában.

Összességében, az irodában töltött idő még mindig kiemelkedően fontos a munkahelyi elégedettség szempontjából, és a vállalatoknak érdemes lehet megfontolniuk a hibrid munkamodell kialakítását, amely lehetővé teszi az irodai jelenlét és a távoli munkavégzés egyensúlyát.

A Gallup legújabb kutatása szerint az irodai jelenlét időszaka megkezdődött, és az emberek számára fontosabb, mint valaha, hogy visszatérjenek a munkahelyekre. Az irodai környezet a csapatmunka, az együttműködés és a személyes kapcsolatok szempontjából is hatékonyabb lehet, mint a távoli munkavégzés.

Az irodai jelenlét és a rugalmasság egyensúlya kulcsfontosságú a munkahelyi elégedettség és a produktivitás szempontjából.

Néhány további kutatási adat az irodában töltött idő és a munkahelyi elégedettség közötti összefüggésekről:

• A SHRM (Society for Human Resource Management) felmérése szerint az alkalmazottak 95%-a szeretne legalább heti egy napot az irodában dolgozni.
• A Steelcase Global Report kutatása szerint azok a dolgozók, akiknek lehetőségük van az irodában dolgozni, általában magasabb szintű munkahelyi elégedettségről számolnak be, mint a távoli munkavégzésre kényszerült kollégáik.
• A Jabra Future of Work kutatás szerint azok a munkavállalók, akiknek lehetőségük van az irodában dolgozni, 26%-kal elégedettebbek a munkájukkal, mint azok, akiknek nincs ilyen lehetőségük.
• Az Eden Workplace legújabb kutatása szerint azok a dolgozók, akik hetente legalább egyszer az irodában dolgoznak, kreatívabbak, hatékonyabbak és termelékenyebbek, mint azok, akik kizárólag távolról dolgoznak.
• A Gallup State of the American Workplace kutatása szerint azok az alkalmazottak, akik úgy érzik, hogy a vezetőség támogatja az irodában töltött időt, valószínűbb, hogy magasabb szintű munkahelyi elégedettségről számolnak be, mint azok, akik úgy érzik, hogy az irodában töltött időre vonatkozó politika nem megfelelő.

A fentiek alapján milyen tanácsaink vannak a vezetőknek, tulajdonosoknak?

1. Az erre nyitott munkatársak számára mindenképp biztosítsa a hibrid munkavégzés lehetőségét. Így tudja megtartani és bevonzani a tehetséges kollegákat.
2. Biztosítson az öt munkanapból két-három irodai napot, figyelembe véve az emberek munkáját, munkastílusát, egyéni helyzetét, a kollégákkal való együttműködést, és persze az ügyfelek érdekeit.
3. Fejlessze a vezetőket, hogy minden beosztottal beszélgessenek hetente személyesen is. Így általánosságban nagyobb lesz a csapattagok hibrid környezetben való megtartása, és a munkavállalói elégedettség.